El equipo informático, tanto el hardware como el software, es un sistema que requiere mantenimiento, como cualquier otro tipo de equipos que utilice un negocio.
No es aconsejable elegir ordenadores, servidores y demás equipos, y pensar que van a funcionar perfectamente sin ninguna supervisión. Incluso, los software requieren revisiones periódicas, porque también pueden fallar.
El mantenimiento informático, preventivo y correctivo, es algo que hay que contemplar para que todo funcione perfectamente y no se detengan las operaciones.
¿Cómo hacer mantenimiento informático?
Lo mejor es contratar el mantenimiento informático para empresas con un negocio especializado, que realice un trabajo orientado a la operatividad del cliente.
Una empresa especializada prestará un servicio que se anticipará a los problemas. No es inteligente que el mantenimiento se limite a actuar cuando surge un fallo, eso sería un simple solucionador de problemas. Con una evaluación eficiente, las paradas del sistema se podrán prevenir.
Un servicio de mantenimiento informático de calidad comienza con la estructura misma del sistema, organizando la misma de manera que la mayoría de los problemas se puedan evitar.
El mantenimiento informático es un servicio imprescindible en las empresas, para garantizar una operatividad continua y evitar pérdidas de dinero.
¿Qué buscar en una empresa de mantenimiento informático?
Una empresa de mantenimiento informático debe prestar un servicio integral y orientado a evitar las paradas del sistema y los errores. La prevención y solución de problemas con los equipos informáticos es la razón de ser de contratar un servicio de mantenimiento.
El compromiso con la solución del problema es un atributo importante en una empresa de mantenimiento informático. Es necesario que la atención sea inmediata y eficaz.
Otro aspecto importante es que el personal de la empresa de mantenimiento informático esté cualificado y tenga experiencia. El personal con conocimientos sólidos puede resolver los fallos en menos tiempo y de manera más acertada.
Por último, hay que buscar una empresa de mantenimiento que ofrezca tarifas acordes con el trabajo. Un presupuesto bien calculado, con un precio personalizado y razonable, es lo que puede sentar las bases de una relación comercial a largo plazo.
¿Cuáles son las ventajas de contratar un servicio de mantenimiento informático?
- El beneficio más importante es la continuidad de las operaciones. Con un sistema bien mantenido será mucho menos probable que surja un problema por el que haya que suspender el trabajo.
- Los equipos tienen una mayor duración cuando están sometidos a un mantenimiento preventivo. Esto supondrá un menor gasto de reposición en un futuro.
- La productividad puede aumentar hasta en un 25% haciendo el mantenimiento informático correcto. Esto se debe a que los equipos podrán trabajar con mayor rapidez y habrá menos averías que retrasen las labores.
- Las empresas, sobre todo, las Pymes y los autónomos, se ahorran la contratación de un informático. Con una contratación externa, las empresas pueden contar con personal especializado de calidad, por un precio que pueden pagar.
- La seguridad digital mejora con un mantenimiento informático adecuado. Además de instalar software de seguridad, las empresas de mantenimiento configuran las copias de manera apropiada. Todo esto permite ahorrar costes y aumentar la confianza de la empresa.
- Las empresas de mantenimiento informático tienen la capacidad de asesorar a sus clientes en muchos aspectos tecnológicos. Contar con información actualizada es muy importante, ya que la tecnología cambia con mucha frecuencia.
¿Qué hacer si requiero mantenimiento informático?
Si hasta ahora solo llamas al técnico cuando se presenta un problema con tus equipos informáticos, es la hora de seguir estos pasos:
- Contacta con una empresa especializada en mantenimiento informático y solicita información.
- Solicita un presupuesto detallado, aporta la información requerida para que te envíen una oferta personalizada.
- Si apruebas el presupuesto, asegúrate que comiencen con una evaluación de tu sistema actual. Ese es el primer paso para conseguir un sistema óptimo.
- Implementa los cambios proyectados y disfruta de las ventajas de hacerlo.
El mantenimiento informático es un servicio que aumenta la calidad de tu negocio, lo hace más eficiente y evita pérdidas de dinero.