La popularidad de ChatGPT, el chatbot en línea creado por OpenAI, ha llevado a muchos a cuestionar la supervivencia de los motores de búsqueda como Google.
Paul Buchheit, el creador de Gmail, también ha dejado caer su opinión al respecto, y cree que el negocio de Google durará como máximo dos años, tuiteó.
Google may be only a year or two away from total disruption. AI will eliminate the Search Engine Result Page, which is where they make most of their money.
Even if they catch up on AI, they can't fully deploy it without destroying the most valuable part of their business! https://t.co/jtq25LXdkj
— Paul Buchheit (@paultoo) December 1, 2022
Lanzado en noviembre del año pasado, ChatGPT se ha convertido en el destino favorito para hacer preguntas entre millones de usuarios. En lugar de ofrecer una respuesta a un resultado de búsqueda que se ejecuta en decenas de páginas, ChatGPT responde las preguntas en un estilo conversacional, lo que facilita que el usuario también haga preguntas de seguimiento.
Muchos se han preguntado si esto podría cerrar el telón del producto principal de Google, el motor de búsqueda, al igual que Google cerró la tienda de las Páginas Amarillas hace años.
¿Se acerca el final de Google?
La empresa ha construido su negocio en gran medida en torno a su producto más exitoso; el motor de búsqueda pronto podría enfrentarse a una crisis. Como explicó Paul Buchheit en su tuit, la tecnología como la IA puede eliminar la necesidad de las páginas de resultados de los motores de búsqueda, que es donde Google obtiene la mayor parte de su dinero.
Google cobra a los anunciantes una tarifa por mostrar sus productos y servicios justo al lado de los resultados de búsqueda, lo que aumenta la probabilidad de encontrar al proveedor. En 2021, la compañía recaudó más de $250 mil millones en ingresos, su mejor ingreso en sus casi 25 años de existencia.
Sin embargo, con la introducción de ChatGPT, Google podría volverse irrelevante rápidamente a medida que los usuarios se aglomeran en busca de respuestas más simples que las páginas indexadas. Incluso si Google pudiera impulsar los productos de IA desarrollados internamente en el mercado casi de inmediato, Buchheit no ve la manera; podría hacerlo sin destruir la parte más valiosa de su negocio.
¿Qué piensa ChatGPT?
Con ChatGPT avanzando rápidamente en mostrar su amplio atractivo desde escribir poesía hasta codificar e incluso aprobar los exámenes de MBA en la Escuela de Negocios de Wharton, ha recibido más apoyo financiero de Microsoft, ya que busca incorporar las habilidades del chatbot en su propio motor de búsqueda.
Si bien Microsoft probablemente estaría feliz de ver a Google en una trayectoria descendente después de años de dominar las búsquedas, ChatGPT en sí no cree que su existencia afecte el negocio de búsqueda de Google.
Cuando le preguntamos al chatbot, respondió:
Sin embargo, debe tenerse en cuenta que las respuestas de ChatGPT también se basan en datos de entrenamiento, y es posible que los ingenieros hayan entrenado al chatbot para manejar tales consultas sin parecer demasiado narcisista y confiado.
Si OpenAI está minimizando sus capacidades o si Google sobrevivirá y coexistirá con ChatGPT y otras IA, es algo que solo se conocerá dentro de un par de años.