El marketing digital es un trabajo que se logra con colaboración. Una estrategia coherente y bien planificada con un conjunto de acciones a seguir y la ayuda de un equipo especializado, produce resultados significativos e impulsa el éxito de cualquier empresa en el mundo online.
Por ello, el marketing digital ya no puede verse como una moda pasajera para las redes sociales. Esta modalidad de publicidad está probada y todas las empresas importantes y reconocidas la han adoptado. No estar en internet u online es como no existir para nadie.
Todos los cambios actuales que atraviesan las empresas están relacionados con el marketing: maquinaria, procesos de selección, trabajo a distancia, reuniones virtuales, retos operativos, etc. Por ello, tiene sentido contratar una agencia de marketing digital que se encargue de desarrollar el negocio.
Ahora bien, ¿cuáles son los beneficios tangibles que trae buscar servicios de esta naturaleza? Se pueden mencionar estos:
1.- Ahorro de tiempo
¿Se está dispuesto a arriesgarse a perder el foco del negocio por aprender una nueva habilidad? El conocimiento siempre es valioso. Pero la mayoría de las pequeñas empresas no pueden hacerlo todo. Este es uno de los problemas más comunes que se nota al hacer una consultoría: el negocio debe ser capaz de funcionar sin que el director o fundador esté presente en el día a día.
La contratación de una agencia de marketing digital especializada ahorra tiempo en reuniones y estrategias que ellos ya han probado y saben cuán efectivas serán.
2.- Análisis y diagnósticos de expertos
Al analizar las propias acciones dentro de la empresa, es imposible ser objetivos. Las agencias de marketing digital crean estrategias que implican involucrarse con el día a día de sus clientes para poder analizar, como un agente externo, todo el recorrido del comprador o usuario. Esto quiere decir que el estudio empieza desde el inicio del trato con el cliente y acaba con el soporte postventa.
3.- Estudio y diagnóstico de la competencia
Después de hacer un análisis digital de toda la plataforma del cliente, las agencias de marketing digital estudian a sus competidores. Este diagnóstico se basa en qué hacen mejor que el cliente y qué les falta para superarlos y cómo se puede conseguir esto. Para esto evalúan la publicidad tanto digital como tradicional que se ha usado hasta el momento. Comprender qué está fallando en lo que a estrategias de publicidad se refiere, es el primer paso para tener ventajas competitivas.
4.- Reducción de costes
Contratar a una organización externa para que maneje el marketing digital, es menos costoso que buscar y desarrollar un equipo dentro de la empresa.
No sólo porque la agencia tiene varios recursos y replicar el mismo escenario en una empresa con un objetivo que no es la publicidad, simplemente, no tiene sentido, sino también porque es muy sencillo enfocar los planes en función de la experiencia de cada miembro de la agencia.
5.- Permite la expansión del negocio
Contar con los servicios de una agencia de publicidad digital que pueda adoptar rápidamente múltiples métodos, permite a la empresa que la contrata expandirse con rapidez.
Si la agencia ha trabajado en varios países y el cliente busca una rápida expansión es posible maximizar la tasa de crecimiento invirtiendo en varias naciones y utilizando a favor la experiencia y los conocimientos de la organización de marketing digital.
Del mismo modo, toda campaña publicitaria tiene una curva de experiencia/aprendizaje. Si la agencia tiene experiencia en el sector, esta se torna casi inexistente.
6.- Profesionalismo y acceso a la innovación
Una agencia de publicidad para internet es más que un conjunto de profesionales: es tan poderosa como su eslabón más débil. No hay que temer para preguntar cómo se creó la empresa, cuántos empleados posee, cuáles son sus áreas de acción y también se puede solicitar una cartera de trabajos.
Una agencia de marketing digital sería emplea a profesionales que no sólo están certificados en diversas especialidades, sino que, además, trabajan a diario con herramientas únicas e innovadoras.
Al hacer uso de ellas de manera regular y exhaustivamente, las agencias generan un conocimiento del producto y también los servicios. Este, obviamente, es superior al que podría alcanzar un usuario común y sin experiencia previa en el campo.